کلیه اطلاعات شخصی کاربران بصورت محرمانه نزد ویزیت سنتر باقی خواهد ماند. مسئولیت حفاظت از نام کاربری و کلمه عبور شما به عهده خودتان است. هرگونه خسارت یا آسیب برخاسته از عدم حفاظت شما از مشخصات حساب کاربریتان متوجه شما بوده و ویزیت سنتر هیچ گونه مسئولیتی را بر عهده نمی‌گیرید. مسئولیت صحت تمامی اطلاعات وارد شده در حساب کاربری (از جمله نام و نام خانوادگی و سایر اطلاعات شخصی و حرفه ای) کاملا برعهده کاربر می باشد. در صورت مشاهده هرگونه تناقض اطلاعات وارد شده با اطلاعات واقعی کاربر، حساب کاربری تان حذف میگردد. خدمات دهندگان پس از انجام فرآیند ثبت نام و ثبت مجوز(پروانه کسب)هایشان منتظر تایید مجوز خود از طریق سازمان صادر کننده مجوز می مانند و پس از تایید مجوز می توانند مرکز خدمات خود را ثبت کرده و نسبت به ارائه نوبت اقدام کنند. با توجه به امکان دریافت نوبت برای دیگران ( پدر - مادر - خواهر - همسر و فرزندان ) همراه داشتن کارت شناسائی (دفترچه بیمه و یا موارد مشابه ) در مطب پزشک الزامی است. واگذاری نوبت ها به افراد دیگر(به غیر از خانواده) امکان پذیر نمی باشد و اعتبار ندارد. در صورتی که پزشک نوبتی را برای شما رزرو موقت کند، شما 15 دقیقه فرصت دارید مبلغ ویزیت را(از طریق اپلیکیشن یا وب سایت) پرداخت و نوبت خود را قطعی نمایید در غیر این صورت نوبت شما باطل میگردد
به منظور ارائه کارت شناسایی و کد رهگیری نوبت خود به منشی ،حضور خدمات گیرنده ده دقیقه قبل از وقت تعیین شده در مطب الزامی است . میزان انتظار خدمات گیرنده در مرکز خدمات بسته به روند کاری مطب مورد نظرمتفاوت است و ویزیت سنتر در این زمینه مسئول نمی باشد. در صورت مغایرت و یا اشکال در ارائه مدارک بیمه معتبر، ما به التفاوت پرداخت کامل می بایست توسط بیمار انجام شود(بند مربوط به پزشکان).
در صورت لغو نوبت خدمات گیرنده باید شماره شبای خود را جهت برگشت وجه وارد سیستم نماید.در ضمن کارمزد سایت از مبلغ پرداختی شما کسر می شود،مبالغ کسر شده طبق ساعات مانده به نوبت به شرح زیر می باشد:
1) از 24 ساعت تا 12 ساعت: %5
2) بین 12 ساعت تا 3 ساعت: %10
3) کمتر از 3 ساعت: %20
کلیه حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به شرکت مدیریت فناوری و خدمات شهری فرتاک ارجان میباشد و هرگونه کپی برداری و یا مشابه سازی از نام این سایت پیگرد قانونی دارد.
